哪个能想到，一次普通的保养，竟揭开了车辆销售行业的黑暗内幕，罗先生拿着辛苦攒下的11万购买本田的全新车，竟意料之外发现车子是二手！
事情要从2025年3月份说起，罗先生走进了蒸湘区杨柳广汽本田卓越店，贷款买了一辆是我们的轿车，11万元，这个数字对于普通工薪阶层来讲绝不是小数目，但为了拥有一辆"全新"的型格轿车，罗先生还是选择了贷款
那时候真的太开心了，感觉自己终于有车了！回忆起当初的情景，罗先生一阵苦笑，时间来到6月份，根据保养手册的需要本该到4S店做首保。作为新用户，他对这辆车爱惜有加，平常开车小心翼翼。可即使这样，还是不小心在前保险杠上蹭掉了一点漆。
随后罗先生前往朋友的汽车维修厂，想着顺便把前保险杠的漆补一下，然而，正是罗先生的这一决定，让他陷入了与4S店的维权战斗中，资深的修理汽车师傅细心检查汽车，又换了个角度反复查询，最后得出结论，修理汽车师傅告诉罗先生这车的机盖补过漆，修理汽车师傅的话令罗先生十分诧异，由于我们的车子从未借出过，还是个新车，更别提补漆了
罗先生立即联系销售顾问，需要他们给一个说法，为何买的新车上面有补漆？电话那头的员工支支吾吾，让罗先生立即把车开过去检查。经过4S店的技术职员专业测试后，给出了一个一定的结论：汽车机盖上确实存在补漆痕迹，而我们的新车才开三个月时间1800km，面对这个铁证如山的事实，罗先生想要4S店能给出一个适当的讲解，就算是道歉也好。然而，4S店负责人的表示：大家没给这辆车补过漆，不是大家做的。
简简单单的一句话，却好似一记重拳，狠狠地砸在了罗先生的心上。难道我们的11万就不是钱吗？为何要把事故车当新车卖给我？愤怒和委屈交织在一块，罗先生决定为自己讨个公道。他开始了维权的道路。罗先生向12315买家投诉，可4S店就是死不认账，怎么说都否认。人家12315也拿他们无法！
11万！每次提起这个数字，罗先生都忍不住红了眼眶，那是自己存了好几年的积蓄，是他起早贪黑攒下来的血汗钱！他不是什么大有钱人，11万元对他来讲意味着无数个加班的夜晚，意味着无数次对家人的愧疚，意味着对美好生活的全部憧憬。最叫人心痛的是，面对这样明显的欺骗行为，买家却看上去这样无力。证据确凿，事实了解，可就是没人管，没人能真的为买家做主。
罗先生的遭遇绝不是个案，有多少买家正在历程着同样的痛苦？大家不禁要问：买家的血汗钱就这么不值钱吗？企业的诚信在哪儿？监管部门有哪些用途何在？为何企业可以这样毫无顾忌地欺骗买家？当"死不认账"成为某些企业的秘籍时，大家的市场环境到底如何了？
对于罗先生买新车拿到二手车的事件，期望有关部门能尽快介入调查，让该本田车辆销售店铺给罗先生一个适当的讲解，与赔偿道歉，死不认账不代表可以一笔带过，期望有关部门能尽快处置这起二手车事件，还罗先生一个公道
