日前，极氪品牌针对互联网上流传的一则消息发布了正式回话。该消息称，极氪涉嫌将一批已投保并过户的库存汽车作为新车供应。
极氪方面通过官方微博澄清，经过详细调查，所涉及的汽车均为展示用车，可以正常销售。这类展车在展示期间，为确保安全，确实投保了交强险，但并未开具零售发票，也未在任何车管所进行注册登记或上牌。从法律角度来看，这类汽车仍被视为未注册的全新产品车。
极氪进一步说明，因为展车一般存放时间为3至5个月，因此会依据其展示历史或存放时间进行打折销售，并在销售过程中明确告知买家。购买这类展车的顾客，享有与新车首任用户相同的全部用车权益。极氪强调，这种新能源展车的优惠销售模式是正常的商业行为，与二手车买卖有本质不同。
极氪一直将买家的知情权和选择权置于第一。在买家下单页面，已明确标注汽车性质，以确保买家的合法权益得到有效保障。对于任何可能侵害买家权益、违背诚信经营原则的行为，极氪秉持零容忍态度。
针对报道中提及的终端销售现象，极氪飞速成立了专项小组，对有关问题进行了深入调查，并采取了相应手段进行改进。极氪承诺，将持续优化买家的买车体验，确保每一位买家都能享遭到认可的服务。
极氪展示了其积极应付问题、保障买家权益的决心与行动，第三重申了对诚信经营的坚定承诺。